Voucher PDU na auto

§ 1

Organizator i charakter Programu

1. Niniejszy Regulamin określa zasady programu promocyjnego pod nazwą „Voucher PDU na auto”, zwanego dalej „Programem”.

2. Organizatorem Programu jest Polskie Doradztwo Ubezpieczeniowe Sp. z o.o. z siedzibą w Garwolinie, ul. Kościuszki 22A/7, 08-400 Garwolin, KRS 0000724384, NIP 5223118391, REGON 369763278, zwana dalej „Organizatorem” albo „PDU”.

3. Program polega na wystawieniu Uczestnikowi spełniającemu warunki Regulaminu Vouchera uprawniającego do ubiegania się o Premię pieniężną przy późniejszym zawarciu kwalifikującej się Polisy Komunikacyjnej za pośrednictwem PDU.

4. Voucher ani Premia:

• nie stanowią obniżenia ceny ubezpieczenia nieruchomości ani samochodu,
• nie pomniejszają składki należnej zakładowi ubezpieczeń,
• nie stanowią świadczenia wynikającego z umowy ubezpieczenia,
• nie są świadczeniem finansowanym przez zakład ubezpieczeń, chyba że w odrębnej promocji wyraźnie wskazano inaczej.

5. Organizatorem i podmiotem odpowiedzialnym za obsługę Programu, weryfikację uprawnień i wypłatę Premii jest PDU.

6. Możliwość uzyskania Vouchera lub Premii nie może wpływać na ustalenie wymagań i potrzeb klienta ani powodować zawarcia umowy ubezpieczenia, która nie odpowiada tym wymaganiom i potrzebom.

§ 2

Czas trwania Programu

1. Program obowiązuje od dnia opublikowania niniejszego Regulaminu na stronie internetowej PDU do jego odwołania .

2. Organizator może zakończyć Program, zawiesić możliwość wydawania nowych Voucherów albo zmienić zasady Programu z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu:

1. zmiany przepisów prawa lub stanowiska właściwego organu,
2. zmiany zasad współpracy z zakładem ubezpieczeń lub dostawcą systemu sprzedażowego,
3. zmiany dostępności produktów objętych Programem,
4. wyczerpania budżetu przeznaczonego na nowe Vouchery,
5. istotnych przyczyn organizacyjnych, technicznych lub związanych z bezpieczeństwem Programu.

3. Zakończenie Programu nie powoduje automatycznej utraty ważności Voucherów prawidłowo wystawionych przed datą zakończenia Programu.

4. Voucher wystawiony w okresie obowiązywania Programu zachowuje ważność przez okres wskazany w § 4 Regulaminu, chyba że utrata uprawnienia wynika z innych postanowień Regulaminu.

§ 3

Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Uczestnik – pełnoletnia osoba fizyczna identyfikowana w Programie za pomocą numeru PESEL, która spełnia warunki Programu.
2. Polisa Nieruchomości – kwalifikująca się umowa ubezpieczenia domu, mieszkania albo związanych z nimi interesów majątkowych, zawarta w kanale sprzedaży wskazanym przez PDU.
3. Zakup Online – zakup Polisy Nieruchomości dokonany samodzielnie przez klienta za pośrednictwem linku lub kalkulatora udostępnionego przez PDU.
4. Voucher – elektroniczne potwierdzenie wystawione przez PDU, że Uczestnik może, w okresie ważności Vouchera, ubiegać się o Premię po zawarciu Polisy Komunikacyjnej i spełnieniu pozostałych warunków Regulaminu.
5. Polisa Komunikacyjna – kwalifikująca się umowa ubezpieczenia pojazdu zawarta za pośrednictwem PDU w okresie ważności Vouchera.
6. Premia – świadczenie pieniężne finansowane przez PDU i wypłacane Uczestnikowi po pozytywnej weryfikacji wszystkich warunków Programu.
7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 4

Uzyskanie i ważność Vouchera

1. Prawo do otrzymania Vouchera powstaje po skutecznym zawarciu kwalifikującej się Polisy Nieruchomości w kanale objętym Programem.

2. Voucher jest wystawiany na konkretną osobę i jest powiązany z jej numerem PESEL.

3. Voucher:

• nie jest środkiem płatniczym,
• nie podlega wymianie na gotówkę bez zawarcia Polisy Komunikacyjnej,
• nie może zostać przeniesiony na inną osobę,
• nie może zostać sprzedany, darowany ani odstąpiony.

4. Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia jego wystawienia.

5. Polisa Komunikacyjna, na podstawie której Uczestnik ubiega się o Premię, musi zostać zawarta przed upływem ważności Vouchera.

6. Samo posiadanie Vouchera nie powoduje automatycznego powstania prawa do Premii.

§ 5

Zakup Polisy Nieruchomości online

1. W przypadku Zakupu Online Uczestnik może przyspieszyć identyfikację zakupu i wystawienie Vouchera, wysyłając wiadomość na adres:

[email protected]

2. W wiadomości zaleca się podać:

• imię i nazwisko,
• numer zawartej polisy,
• adres e-mail użyty przy zakupie albo inne dane pozwalające PDU zidentyfikować transakcję.

3. Po zweryfikowaniu Zakupu Online PDU przesyła Voucher na adres e-mail Uczestnika.

4. Brak wiadomości wysłanej przez Uczestnika na adres [email protected] nie powoduje utraty prawa do Vouchera .

5. Jeżeli Uczestnik nie zgłosi Zakupu Online samodzielnie, PDU podejmie wysyłkę Vouchera z własnej inicjatywy w terminie do 5 dni roboczych od dnia uzyskania przez PDU informacji pozwalających na zidentyfikowanie zakupu i Uczestnika .

6. Jeżeli dane przekazane PDU przez system sprzedażowy są niepełne albo nie pozwalają na jednoznaczną identyfikację Uczestnika, PDU może poprosić o dodatkowe informacje.

7. Termin wskazany w ust. 5 biegnie od dnia, w którym PDU posiada dane wystarczające do prawidłowego wystawienia i wysłania Vouchera.

§ 6

Uczestnik, PESEL i zgodność właściciela

1. Voucher jest przypisany do jednego Uczestnika identyfikowanego numerem PESEL.

2. Co do zasady Uczestnik korzystający z Vouchera powinien być tą samą osobą, która występuje jako ubezpieczający w kwalifikującej się Polisie Nieruchomości.

3. Jeżeli Polisa Nieruchomości dotyczy nieruchomości należącej do Uczestnika, Uczestnik powinien być właścicielem albo współwłaścicielem ubezpieczanej nieruchomości.

4. Przy wykorzystaniu Vouchera Uczestnik musi być również właścicielem albo współwłaścicielem pojazdu , którego dotyczy Polisa Komunikacyjna.

5. W przypadku ubezpieczenia interesu majątkowego najemcy, Voucher może zostać przypisany do Uczestnika będącego ubezpieczającym, pod warunkiem że przy późniejszym wykorzystaniu Vouchera jest on właścicielem albo współwłaścicielem ubezpieczanego pojazdu.

6. Nie jest dopuszczalne wykorzystanie Vouchera przez inną osobę wyłącznie na podstawie pokrewieństwa, małżeństwa, wspólnego gospodarstwa domowego albo wspólnego adresu zamieszkania.

§ 7

Kwalifikująca się Polisa Komunikacyjna

1. Premia może zostać przyznana wyłącznie w związku z Polisą Komunikacyjną zawartą za pośrednictwem PDU w okresie ważności Vouchera.

2. Program obejmuje:

• ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych,
• ubezpieczenie obejmujące AC,
• pakiety OC + AC,
• inne elementy pakietu komunikacyjnego, jeżeli PDU uwzględnia je przy ustalaniu rocznej składki brutto.

3. Polisa Komunikacyjna musi zostać skutecznie zawarta oraz pozostawać ważna w chwili dokonywania weryfikacji prawa do Premii.

4. Samo przygotowanie kalkulacji, przedstawienie oferty albo zamówienie kontaktu z doradcą nie powoduje powstania prawa do Premii.

§ 8

Wysokość Premii

1. Jeżeli jedna Polisa Komunikacyjna spełnia warunki więcej niż jednego poziomu Premii, Uczestnikowi przysługuje wyższa z należnych Premii.

2. Premie nie sumują się.

3. Standardowa maksymalna Premia wynikająca z Programu wynosi 200 zł, z zastrzeżeniem § 11.

4. Premia jest wypłacana niezależnie od składki należnej zakładowi ubezpieczeń i nie pomniejsza tej składki.

§ 9

Warunki otrzymania Premii

1. Aby otrzymać Premię, Uczestnik musi łącznie:

1. otrzymać ważny Voucher,
2. zawrzeć Polisę Komunikacyjną w okresie ważności Vouchera,
3. spełnić warunki dotyczące zgodności Uczestnika, właściciela albo współwłaściciela określone w § 6,
4. spełnić odpowiedni minimalny próg składki,
5. opłacić składkę albo wymaganą ratę składki w terminie,
6. nie posiadać, na dzień weryfikacji, wymagalnych zaległości w płatnościach składek lub rat dotyczących polis zawartych za pośrednictwem PDU, w zakresie, w jakim PDU posiada dane pozwalające na taką weryfikację,
7. przekazać komplet danych wymaganych do weryfikacji oraz wypłaty Premii,
8. uzyskać pozytywną weryfikację warunków Programu przez PDU.

§ 10

Weryfikacja i wypłata Premii

1. PDU weryfikuje spełnienie wszystkich warunków Programu, w szczególności:

• ważność Vouchera,
• zgodność danych Uczestnika,
• numer PESEL,
• własność albo współwłasność pojazdu,
• status Polisy Komunikacyjnej,
• wysokość rocznej składki brutto,
• terminowe opłacenie składki albo wymaganej raty,
• brak wymagalnych zaległości określonych w § 9,
• limit jednej Premii na PESEL.

2. Jedna osoba fizyczna może otrzymać wyłącznie jedną Premię w ramach Programu .

3. Limit jednej Premii jest weryfikowany według numeru PESEL Uczestnika.

4. Posiadanie kilku nieruchomości, kilku Voucherów, kilku pojazdów albo zawarcie kilku polis nie powoduje automatycznie powstania prawa do więcej niż jednej Premii.

5. Jeżeli Uczestnikowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy ubezpieczenia, PDU może wstrzymać wypłatę Premii do czasu upływu terminu na wykonanie prawa odstąpienia.

6. Premia nie przysługuje, jeżeli przed jej wypłatą:

• Polisa Komunikacyjna nie została skutecznie zawarta,
• Uczestnik skutecznie odstąpił od umowy,
• umowa została anulowana, jeżeli powoduje to brak spełnienia warunków Programu,
• składka albo wymagana rata nie została opłacona terminowo,
• ujawniono wymagalne zaległości, o których mowa w § 9,
• ujawniono niezgodność danych Uczestnika lub pojazdu,
• nie zostały spełnione pozostałe warunki Regulaminu.

7. Po pozytywnej weryfikacji PDU może przesłać Uczestnikowi wiadomość z prośbą o potwierdzenie danych oraz wskazanie rachunku bankowego.

8. Premia jest wypłacana przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika.

9. Premia zostanie wypłacona nie później niż w ciągu 45 dni od łącznego:

1. spełnienia wszystkich warunków Programu,
2. zakończenia wymaganej weryfikacji,
3. otrzymania przez PDU kompletnych i prawidłowych danych niezbędnych do wypłaty.

10. Jeżeli konieczne jest uzupełnienie danych lub wyjaśnienie rozbieżności, termin wypłaty liczony jest od dnia otrzymania kompletu prawidłowych informacji.

11. Jeżeli po wypłacie Premii okaże się, że została ona uzyskana na podstawie nieprawdziwych danych albo pomimo niespełnienia warunków Programu, PDU może dochodzić zwrotu nienależnie wypłaconej kwoty na zasadach wynikających z prawa.

§ 11

Korzystniejsze warunki lub wyższa Premia

1. PDU może, w indywidualnym przypadku, zastosować wobec Uczestnika rozwiązanie korzystniejsze niż standardowe zasady Programu.

2. Korzystniejsze rozwiązanie może obejmować w szczególności:

• zwiększenie wysokości Premii,
• wydłużenie okresu wykorzystania Vouchera,
• zaakceptowanie odstępstwa od wybranego warunku formalnego,
• przyznanie innej dodatkowej korzyści finansowanej przez PDU.

3. Zastosowanie odstępstwa wymaga indywidualnej decyzji PDU i jego potwierdzenia Uczestnikowi co najmniej w formie wiadomości e-mail albo w innej możliwej do utrwalenia formie.

4. Indywidualne zastosowanie korzystniejszego rozwiązania:

• nie tworzy obowiązku zastosowania takiego samego rozwiązania wobec innych Uczestników,
• nie zmienia standardowych zasad Programu wobec innych osób,
• nie może prowadzić do pogorszenia praw Uczestnika wynikających z Regulaminu.

5. Uczestnik nie może żądać zastosowania wyjątku wyłącznie na tej podstawie, że PDU zastosowało go wcześniej wobec innej osoby.

§ 12

Reklamacje dotyczące Programu

1. Reklamacje dotyczące:

• wystawienia Vouchera,
• kwalifikacji do Programu,
• wysokości Premii,
• weryfikacji warunków,
• wypłaty Premii

można przesłać na adres: [email protected] .

2. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację Uczestnika oraz opis sprawy.

3. PDU rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jej otrzymania.

4. Odpowiedź zostanie przekazana na adres e-mail Uczestnika albo w innej uzgodnionej formie.

5. Reklamacje dotyczące samej umowy ubezpieczenia, zakresu ochrony, składki ubezpieczeniowej, likwidacji szkody albo działalności ubezpieczyciela są rozpatrywane zgodnie z zasadami właściwymi dla danej umowy ubezpieczenia.

§ 13

Dane osobowe

1. Administratorem danych przetwarzanych przez PDU w związku z Programem jest Polskie Doradztwo Ubezpieczeniowe Sp. z o.o.

2. Dane mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:

• identyfikacji Uczestnika,
• wystawienia Vouchera,
• weryfikacji prawa do Premii,
• weryfikacji limitu jednej Premii,
• wypłaty Premii,
• obsługi reklamacji,
• wykonania obowiązków prawnych,
• ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

3. Zakres danych może obejmować w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail i numer telefonu,
• numer PESEL,
• numer Polisy Nieruchomości,
• numer Polisy Komunikacyjnej,
• informacje dotyczące zawarcia i opłacenia polis,
• dane pozwalające potwierdzić własność albo współwłasność pojazdu,
• numer rachunku bankowego.

4. Numer PESEL jest wykorzystywany w szczególności do:

• jednoznacznej identyfikacji Uczestnika,
• powiązania Vouchera z Uczestnikiem,
• zastosowania limitu jednej Premii na osobę.

5. PDU nie wymaga przesyłania numeru PESEL w zwykłej wiadomości e-mail służącej wyłącznie do zgłoszenia Zakupu Online.

6. Dane niezbędne do pełnej weryfikacji i wypłaty Premii mogą zostać pozyskane na późniejszym etapie procesu.

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w polityce prywatności PDU .

§ 14

Postanowienia końcowe

1. Udział w Programie jest dobrowolny.

2. Uczestnik powinien mieć możliwość zapoznania się z Regulaminem przed podjęciem decyzji o skorzystaniu z Programu.

3. W przypadku rozbieżności pomiędzy skróconym komunikatem reklamowym, wiadomością promocyjną albo innym opisem Programu a niniejszym Regulaminem, zastosowanie ma Regulamin, z zastrzeżeniem indywidualnie potwierdzonych korzystniejszych warunków zgodnie z § 11.

4. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, regulacyjnych, organizacyjnych, technicznych albo związanych ze współpracą z zakładami ubezpieczeń.

5. Zmiana Regulaminu nie może pozbawić Uczestnika praw już skutecznie nabytych przed wejściem zmiany w życie.

6. Voucher prawidłowo wystawiony przed zmianą albo zakończeniem Programu zachowuje ważność zgodnie z zasadami obowiązującymi w chwili jego wystawienia, o ile zmiana nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

8. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej PDU.

9. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem:

Ergo Hestia Ubezpieczenie Mieszkania REGULAMIN